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POST ist der erste Mobilfunkanbieter in Europa, der Apple-zertifizierte Reparaturen durchführt

31 Oktober 2023

Der Kundendienst von POST Telecom führt jetzt Apple-zertifizierte Reparaturen für alle iPhone, iPad, AirPods und Apple Pencil durch und gewährleistet so eine Reparatur gemäß den Apple-Anforderungen und die Aufrechterhaltung der Garantie. 

POST ist der erste und einzige Mobilfunkanbieter in Europa, der von Apple zertifizierte und zugelassene Reparaturen direkt intern durchführt, ohne auf externe Auftragnehmer zurückgreifen zu müssen. 

Die Kunden haben somit die Möglichkeit, ihre beschädigten Apple-Geräte in einem der 15 Espace POST im ganzen Land zur Reparatur abzugeben, die dann in dem von Apple autorisierten POST Service Center durchgeführt wird. Auf jede von Apple zertifizierte Reparatur gibt es eine dreimonatige Garantie, auch außerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist. 

Die von Apple ausgebildeten POST-Techniker verwenden bei jeder Reparatur von Apple zugelassene Diagnosen und Werkzeuge. Außerdem verwenden sie ausschließlich Originalersatzteile von Apple. 

Eine Express-Reparatur innerhalb von 48 Stunden (2 Werktagen) ist je nach Diagnose nach Terminvereinbarung über die Website post.lu/reparation und Abgabe des Geräts im POST Cloche d'Or möglich. 

Beachten Sie, dass POST Reparaturen für mehr als 10 verschiedene Smartphone-Marken anbietet. Alle Informationen sind auf der Website post.lu/reparation verfügbar. 

Im Rahmen seiner CSR-Strategie setzt sich POST Luxemburg für die Verlängerung der Nutzungsdauer von Telekommunikationsgeräten, Reparatur, Wiederverwendung und Recycling ein. 

In Anbetracht der anhaltenden Bemühungen führte POST im Juni 2023 die Veröffentlichung des Reparierbarkeitsindexes in seinem Katalog ein, um die Verbraucher über die Reparierbarkeit von Smartphones zu informieren und sie zu einer möglichst langen Nutzung ihrer Geräte zu bewegen. 

Über POST Luxembourg

POST Luxembourg ist der größte Post- und Telekommunikationsdienstleister des Landes und bietet seine Dienste Privat- und Geschäftskunden an. Weitere Geschäftsbereiche sind Postfinanzdienstleistungen und Philatelie. Mit über 4.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die im Unternehmen und seinen Tochtergesellschaften arbeiten, ist die POST Luxembourg Group einer der größten Arbeitgeber in Luxemburg.

POST Luxembourg wurde 1842 als Verwaltung gegründet und ist seit 1992 ein öffentliches Unternehmen im Besitz des luxemburgischen Staates. Die Kommunikation und Übertragung von Informationen, Daten und Inhalten zwischen Privatpersonen und Unternehmen in Luxemburg und der ganzen Welt zu erleichtern, ist die Vision der POST Luxembourg Group.

Weitere Informationen: www.postgroup.lu und www.post.lu

Der Verhaltenskodex für Lieferanten

Die Einkaufsabteilung hat einen Verhaltenskodex entwickelt, um Einkäufe und Zulieferverträge zu unterstützen, die im Einklang mit dem CSR-Ansatz von POST Luxembourg stehen.

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Integrierter Bericht 2022

Erfahren Sie, wie POST Werte für alle unsere Stakeholder und Luxemburg schafft, sowie den CSR-Ansatz, der sich durch alle unsere Aktivitäten zieht.

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